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É comum os produtos ficarem algum tempo parados na hora que entram no Brasil (normalmente em Curitiba ou Rio de Janeiro), essa demora se dá devido a lentidão da receita federal em nacionalizar todos os pacotes que chegam. Mas é um processo normal, após isso ele será encaminhado para seu endereço o mais rápido possível. Fique tranquilo, estamos tão ansiosos quanto vocês. Sua satisfação é nossa satisfação também.